Dokumente versenden (FAQ's)

Kann ich Zahlungsanforderungen über Elternbriefe in ISERV oder Mitteilungen in Untis versenden? 

  1. Sie können Zahlungsanforderungen über die Elternbriefe in IServ versenden.
  2. Derzeit ist es nicht möglich, Zahlungsanforderungen über die Funktion "Mitteilungen" in WebUntis zu versenden. Diese Funktion befindet sich aktuell in der Entwicklung und wird in naher Zukunft verfügbar sein. 

Kann ich die PDF-Dokumente (Zahlungsanforderung/Zahlungserinnerung) editieren?

PDF-Dokumente können nur bedingt verändert werden. Wenn Sie ein Projekt öffnen, haben Sie im Reiter "Allgemeines", die Möglichkeit eine zusätzliche optionale Information für die Zahlungsanforderung-/erinnerung hinzuzufügen. Diese Informationen können Texte, Tabellen, Links oder Bilder enthalten und werden anschließend in das Dokument eingefügt. Darüber hinaus können Sie die Textbausteine in den Grundeinstellungen von Klassengeld anpassen, um beispielsweise die Grußformel zu individualisieren.

Kann ich kontrollieren, ob die versendete E-Mail bei den Erziehungsberechtigten angekommen ist?

Nein, eine Empfangsbestätigung gibt es in Klassengeld nicht, allerdings erhalten Sie für jede versendete E-Mail ein Protokoll. Dieses finden Sie in den Projekten unter dem Reiter "Zahlerliste und Zahlungsanforderung". Das Protokoll zeigt den Inhalt, den Empfänger sowie den Zeitstempel der versendeten E-Mail. 

Wer ist Versender bei Versand über E-Mail? 

Es handelt sich hierbei um eine "noreply" E-Mail Adresse. 

Wie lange sind Zahlungsanforderungen im Elternportal/Schülerportal sichtbar?

Zahlungsanforderungen sind solange im Elternportal/Schülerportal zu sehen, bis der Betrag beglichen wurde oder das Projekt beendet und zur Datenpflege abgeschlossen wurde.